מסחר אלקטרוני

"בכל פעם שתראה עסק מצליח, דע כי אי פעם מישהו קיבל החלטה אמיצה" - פיטר דרוקר "מסחר אלקטרוני" הינו כינוי למסחר ולביצוע עסקאות מסחריות באופן אלקטרוני, באמצעות תקשורת מחשבים. בין היתר, המסחר האלקטרוני מתאר קשת רחבה של פעילויות ברשת האינטרנט או ברשתות פרטיות בין ארגונים (Virtual Private Network, בקיצור VPN). פעילויות אלו כוללות הפצת מידע על ידי ספקים, פעילויות קנייה ומכירה של מוצרים ושירותים, איתור לקוחות וספקים, הצעות מחיר, העברות תשלום וחשבוניות, במידה והמוצר דיגיטלי, גם הפצתו המידית, במידה ולא, אריזתו ומשלוחו. תמיכה בלקוח ותמיכה במוצר לאחר המכירה. ובנוסף מגוון פעולות שיווקיות הגורמות למסחר להתבצע. כל חברה ועסק רציניים, נעזרים במיטב המומחים ואנשי המקצוע בכדי להתקדם בביטחה להצלחתם הפיננסית. בין שאר בעלי המקצוע שחברות ועסקים בישראל מסתייעים בהם אפשר למנות את המקצועות הבאים: רו"ח, יועץ מס, עורך דין, סוכן ביטוח, ואפילו בונה אתרי אינטרנט ומקדם אתרי אינטרנט.  מנהל מסחר אלקטרוני הינו המקצוע החדש שכל חברה או בית עסק בישראל ובעולם, ישתמשו בשירותיו לטובת שיפור ריווחיות החברה והעסקים. רוב העסקים בעלי אתר אינטרנט סבורים שדי בבניית אתר אינטרנט בכדי לרצות את לקוחותיהם הפוטנציאליים. עצם קיומו של אתר אינטרנט, יפה ככל שיהיה, לא מממש ולו 10% מהפוטנציאל שהאינטרנט מזמן לנו. בעלי חברות ועסקים שונים, שכבר הקימו אתר, אינם מעלים לעצמם שאלות כגון: "מי יכנס לאתר שלי, איך הוא יגיע לשם, כיצד הוא ישמע עליו"? ובוודאי שאינם ערוכים לתת טיפול לשירות מסיבי ללקוחות מהארץ ומהעולם באמצעות הרשת. דבר זה מוביל את הרוב המוחלט של החברות והעסקים, להימנע מסחר אינטרנטי מיקצועי ומשובח וכמובן, ריווחי ביותר. לכל עסק או חברה כלשהי יש מוצר או שירות למכור, ישנן שתי טקטיקות שעל עסק זה לבצע ברשת האינטרנט. האחת, המסורתית, הינה לבנות אתר, לשווק ולקדם אותו. השנייה, חדשנית יותר, הינה "להעלות" את המוצרים, השירותים והצרכים על גבי פלטפורמות קיימות וייעודיות לביצוע פעולות מסחר בינלאומיות.